过去，品牌在包装设计上花费了数十亿美元，以使他们的产品在货架上脱颖而出，而现在他们需要在音响货架上做同样的事情，以开发声音记忆或声音标识。
    
     虽然亚马逊的Alexa和Google的Google Home只有三年的历史，但是音响设备市场正在迅速增长。根据Juniper更新的数字辅助设备：平台，收入机会，2017-2020的报告，估计到2020年，亚马逊回声，Google Home和Sonos将达到70家。Gartner的数据显示，到2020年，30%的浏览活动将是无屏幕的，这意味着许多购买将通过语音助理完成。
    
     语音也已成为一个重要的渠道。根据Juniper的报告，语音渠道广告预计到2020年将达到190亿美元，报告还指出，大多数语音助理都在智能手机上，到2022年估计全世界有50亿美元。
    
     许多广告客户已经开始涉足这个领域。沃尔玛首席执行官马克·洛尔在2017年10月说，沃尔玛的未来将围绕着VR技术和音效助理展开。声音是一个重要的方式，我们利用数据从用户的汽车，家庭和设备。他说，这允许用户通过与机器人的对话进行购物。在同一时期，沃尔玛和谷歌通过谷歌家庭和新的谷歌家庭迷你设备合作购买了超过200万的沃尔玛语音产品。
    
     但是语音助理的功能不仅仅是购物。并非所有的语音交互都是产品搜索，Juniper报告的作者James Moar说，这意味着广告客户需要调整他们的策略来建立品牌语音策略。
    
     从市场营销的角度来看，将声音技术融入零售策略可以简化消费者的购物路径，促进销售，但从应用的角度来看，语音助手购物还为时过早。
    
     登珠宙斯盾的经纪人，360i，在亚特兰大建立了一个音响实验室，更近对音响设备进行了测试，向他们询问了3000多个与零售相关的问题和要求，包括信息问题，比如一双好的登山靴应该是什么样子。莱姆斯，比如买一双丁伯兰靴子。
    
     360i搜索引擎优化副总裁Michael Dobbs负责这个实验室。他说，无论是亚马逊Alexa还是谷歌驱动的设备，现在的购物体验都不太好，而且没有非常流畅的交谈，可以成功地引导消费者到下一个点去触发他们的他说，至少从音效辅助购物的角度来看，仍然有一些改进需要改进，比如机器学习来理解消费者的行为偏好，以便使对话更精确，更人性化。产品的视觉化创新。
    
     除了购物，品牌还需要制定自己的品牌声音策略，以确保当下一个挡风玻璃红利窗口打开时，它们已经处于领先地位。
    
     当声音成为一种新的渠道时，营销人员应该知道，在声音货架上只有一两个品牌，当你的品牌是第三或第四，这是危险的。
    
     许多品牌都在创建自己的ID，以确保消费者能够使用这些ID来回忆品牌，而不用看到产品。例如，App Stain Remover通过提供去除200多个污点的提示，让消费者记住自己；雀巢已经成立了一个致力于对话的团队。雀巢的数字创新经理乔什·贝伦（Josh Baillon）说，品牌互动只是对雀巢的一个测试，但它将来会尝试更多的可能性。
    
     当然，对于品牌来说，更直接的方式是通过语音辅助设备进行广告。但是还没有产品在亚马逊回声设备上得到赞助，基于相关性、购买历史和其他偏好推荐Google Express上的产品，并且还没有付费产品植入。被提供。
    
     谷歌DoubLeCLIK的导演康纳在2017年7月告诉一个事件，语音搜索广告不够成熟。他说，谷歌仍在探索什么是声音搜索，什么是好的体验，以及机器人和用户之间的对话如何顺利进行。
    
     但据说Google正在寻找一种新的商业模式，大多数品牌都在等待付费植入。一些品牌和机构也在创建语音标签，当消费者看不到产品时，这些标签可以通过独特的声音使品牌脱颖而出。
    
     语音分析初创公司Voice Lab提供实时数据，帮助品牌了解消费者如何使用语音应用程序。它的创始人兼首席执行官DamMar.说，品牌在建立自己的语音应用程序之前需要设定商业目标，因为在现实中，他发现许多品牌都花费了很多钱。创建语音应用程序的钱很少。
    
     他认为未来的购物将会可视化。亚马逊今年推出了Echo Show，一款7英寸屏幕的设备，据说谷歌正在准备它的产品。360i副总裁迈克尔·多布斯说，在声音搜索购物中，消费者通常先看视频，然后再购买大宗商品。一些代理公司也正在考虑如何将3D全息图与增强消费者触觉和嗅觉的技术集成到未来的购物中。
    
     2017年4月，北美电信成立了一个8人的伟大机器团队，帮助品牌了解虚拟助理、物联网和聊天机器人。在谈到团队的初衷时，北美电信首席数字官温斯顿·宾奇说，这个行业一直以来都是如此。关于人工智能有好几年了，但大部分是从数据分析的角度来看的。Telco希望通过语音交互来弥补品牌缺乏个性化和情感方面的不足。此前，北美电信还为大众制作了一个语音激活的网络应用程序，用户可以通过计算机上的麦克风发送指令，汽车可以倒车。根据语音指令。
    
     除了上述策略，品牌还可以建立自己的语音标志。我相信很多人在听到灯光、等待灯光等时都会想到英特尔。当他们听到Ho Ho Ho时，他们想到了绿巨人。对于英特尔和Hulk来说，这是他们的声音标志。对于更多的品牌，除了视觉标志，他们可以在未来建立自己的语音标识。
    
     现在，Amazon Echo有了一个专注的女性声音Alexa与消费者交谈，一些专家相信未来的品牌可以用自己的声音代替Alexa。声音。
    
     川利传媒的马塞达说，品牌过去在包装上花费数十亿美元，以使他们的产品在货架上脱颖而出。现在他们需要在声音的货架上做同样的事情。对于沐浴产品，可能是花朵喷水的声音，或者是花生罐头的声音。盖子在那一刻被拧开了。品牌甚至可以开发语音记忆，或者语音标志。