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从心理实验到网络产品设计02:运用群体效应引导用户行为

作者: 1 来源:朗创seo公司 发布日期: 2018-09-25 09:39:14
信息摘要:
信息本身不是人们决定的,而是这些信息所呈现的背景或情况。在信息爆炸的时代,由于所有的信息,很难做出决定。信息涌现的背景和心理状况逐渐成为影响的核心因素。因此,我们

信息本身不是人们决定的,而是这些信息所呈现的背景或情况。在信息爆炸的时代,由于所有的信息,很难做出决定。信息涌现的背景和心理状况逐渐成为影响的核心因素。因此,我们需要考虑传递什么信息以及如何传递这些信息,以便用户或受众能够识别这些信息并据此采取行动。FFECT在产品设计中的应用。
    
     在前一篇文章中,作者介绍了行为主义心理学和认知心理学的定义和研究方向,追溯了心理学和认知心理学的起源,我们来看看心理学的定义和研究目的。过程,理论上和应用上。定义可以分解成几个关键词:科学、行为、个体、心理学。心理学家基础研究的目的是描述、解释已经发生的事情、预测将要发生的事情,以及控制已经发生的事情。
    
     心理学研究方法和目标与产品经理的工作方法和目标非常相似。产品设计的本质是发现用户痛点并提供解决方案,在产品生命周期中,产品经理需要设计产品功能,收集用户行为数据,分析用户心理,不断优化产品,从而达到改变用户行为的目的。IOR和解决用户疼痛点。
    
     本文介绍了社会心理学中的羊群效应,描述了实验设计并分析了结果,并展示了羊群效应在产品设计中的应用。
    
     受试者进入现场并被告知接受视觉研究测试。房间里已经有七个人了。实验开始时,工人们拿出两张纸,左边一行,右边三行。他们必须从右到左选择长度相同的线。第一次和第二次,所有的参与者都选择了正确的答案。在第三章中,前七位参与者选择了相同的错误选择,以了解然后一位参与者是如何选择的。
    
     当独立判断时,被试的答案准确率达到98%。然而,当使用上述实验方案时,75%的受试者与组中的人至少有一次是一致的。
    
     当其中一个拖沓者做出正确判断时,95%的受试者做出正确判断,表明单一联盟能有效抵御羊群效应的压力。性别与群体效应无关,男女都会受到群体效应的影响。
    
     英国海关部门面对迟交税款的现象,已经起草了各种通知书,并尝试了多种沟通方式,但效果仍然不明显。设计了实验装置。信1增加了在信件的醒目位置准时缴税的实际人数。信2不仅写出了全国按时缴税的人数,还根据收款人的邮政编码填写了按时缴税的人数。
    
     上一年度的逾期纳税总额为5.1亿,更终征收率为2.9亿,清算率为57%。
    
     实验分两步进行。数百名加州房主接受了采访,以确定四个条件中的哪些可以帮助人们解决他们的家庭能源消费协议。四种选择是:
    
     第二步是去南加州,随机选择一群房主,然后随机分成四组。实验者进行家庭访问,以告知一定的节能方案。大约一个月后,他们观察了受试者的家用电表,看哪组人采取了节能措施。
    
     在问卷调查中,环境保护是影响房主行为的更主要因素,很多人排名第四,很少有房主排名第四。LD有助于保护环境,没有改变用电,而然后的选择,第4号,产生了显著的效果。
    
     一个音乐家在街上弹奏乐器,看一个工人是否为他抛硬币。现场观察有多少人在自然条件下为他投掷硬币。场景二:当一个工人朝一个音乐家的方向走时,一个实验助手(拖拉者)往他面前的音乐家的帽子里扔了几个硬币,记录下观察者的行程。有什么变化吗并对他们行为改变的原因进行了访谈。
    
     场景2中捐款的人数是自然场景中捐款人数的8倍。在采访中,捐款的人表明我喜欢他演奏的音乐。我很慷慨,我很同情这个人,当被问及他是否在模仿别人时,每个人都否认他是在主动行动。
    
     另外的发现:由于羊群效应导致的行为改变可能是合理的。
    
     社会认同原则:它意味着人们常常依靠别人的行为来决定他们应该做什么,人们愿意提及类似人的行为,尤其是那些深深认同他们的行为。
    
     群体效应,又称管弦乐队漂浮效应,是指当个人受到团体(指导或压力)的影响时,他们会怀疑并改变自己的观点、判断和行为,朝着团体中大多数人的方向变化。为了保持与他人的一致性,群体会产生怀疑,改变他们的观点、判断和行为。人们通常这样说。
    
     更近在生物心理学方面的研究表明,当个体和群体行为不一致时,他们大脑中的情感区域变得活跃,这可以解释为个体在与群体意见不一致时所付出的情感痛苦,并且人们更倾向于顺应他忍受不了痛苦的行为。
    
     顺从的力量往往比理性的感知更强,因为顺从有一个非常简单但异常强大的动机:尽可能有效地做出正确的决定,获得他人的认可,并积极地看待自己。
    
     PS:想想产品经理收集用户反馈时的经典结论:不要看用户说什么,这取决于用户怎么做,因为他说的和做的可能完全不同。场景不一致,这可能导致结果的偏差。
    
     在超市里,人们会自动聚集在许多人选择的柜台上。在线红奶茶店入口处的队伍总是超长的,这实际上是一种群集行为。在电子商务平台上,我们经常按数量对购买品进行排序,或者看看我们卖多少,用户如何评论,在电子商务产品设计、产品列表和细节页面中,我们经常这样做。它提醒人们这个产品已经卖出了多少,这实际上创造了很多人。类似的设计可以在两个购买场景中找到,比如秒杀和团购。通过进度条显示库存的持续减少给人们购物的紧迫感。
    
     P2P金融产品为了传达它们是可信的、可靠的,通常在主页或显要位置告诉用户,很多人在购买,很多人在购买,我们已经销售了很多类似的金融产品,非常安全,可以保证与他人投资。下面是金蛋金融、黄金钱包和互助理财的主页。金蛋融资更详细。它不仅包含累计投资金额和投资数量,还包含近期投资数量、投资金额、投资信息数量,同时显示债权人权利的动态情况、投资动态字母。其他投资者,很多人都在投资,放心,很安全。
    
     在游戏中使用人群效应达到极致,通过排名和游戏场景,玩家可以直观地看到与其他玩家的不同,我们以国王光荣为例,通过战斗缓冲可以直观地看到队友和对手的皮肤形象,支付皮肤设计是m或者很酷,通过这个场景显示,让玩家知道其他很多用户都是付费玩游戏,指导新人付费,结合首付礼品包,指导玩家付费。y翼在三天内,玩家在完成任务的过程中,会发现大量的玩家围绕着机翼,并且到一个固定的水平,没有机翼,主线任务很难完成,用户很容易模仿其他玩家,做出冲动的充电。
    
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     心理学是对个体行为和心理过程的科学研究。它的核心目标是描述、解释所发生的事情,预测会发生什么,并控制所发生的事情。
    
     田宇舟,微信公开演讲:每个人都是产品经理的专栏作家。相信终极产品=洞察人性+科学方法,从心理学和社会学的研究实践中探索科学的产品设计方法。特质。
    
    

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